Точное время и дата:


Уважаемые жители Алтайского края!


Мы помогаем тем, кто не может самостоятельно выпутаться из паутины кредитных долгов, выстоять в борьбе с финансовыми спекулянтами, коллекторами, судами


Наша команда

Кредитный юрист, эксперт Общероссийского народного фронта, директор юридической компании «Легист»
+7 (3852) 57-2000
Юрисконсульт, эксперт Общероссийского народного фронта
+7 (3852) 57-2000
Ответственный секретарь
8-903-947-79-66

Считаю, что если в своей жизни ты можешь помочь хотя бы немного конкретному человеку, тогда нужно просто делать  это ежедневно. Такова  моя миссия в нашей команде.

Руководитель офиса, Новоалтайск

Работая в «Ассоциации по защите прав заемщиков», помогаешь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Зачастую приходиться применять и знания психологии, поэтому к клиентам отношение доброжелательное.  

 

консультант, Новоалтайск
8-909-503-34-54

Работу свою люблю, ценю своих клиентов. Они все  разные, но их объединяет одно несчастье. Хочется им чем-то помочь. Иногда для этого достаточно одной искренней беседы

 
 

Верховный суд: банк обязан уведомлять заемщика обо всех изменениях условий страхования

Верховный суд РФ  подтвердил обязанность банка сообщать заемщику обо всех изменениях условий страхования, сопровождающих кредитный договор. В противном случае клиент имеет право требовать расторжения договора страхования.  Также коллегия по гражданским делам признала право заемщика требовать прекращения страховых обязательств по первому требованию заемщика, если такое условие закреплено в договоре, сообщает «Право.ру».

 

Банк по-тихому сменил страховщика

Такое решение Верховный суд принял после обращения жительницы Рязани. В 2011 году она взяла долгосрочный кредит в банке «Восточный». Как это водится,  заем выдали  при заключении договора страхования. Потом кредитная организация поменяла страховщика, не сообщив об этом потребителю. Платежи с клиентов продолжили взимать по предыдущим ставкам, поэтому такую подмену среди потребителей сразу мало кто обнаружил. Жительница Рязани узнала о таком изменении лишь спустя полтора года и начала судиться с банком, ссылаясь на то, что не давала одобрения на замену страховой компании.

При этом документ изначально рассчитывался на один год с возможностью автоматического продления на аналогичный срок, если клиент не попросит о его прекращении. Выгодоприобретателем по такому соглашению являлся «Восточный», а потребитель мог расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время.

Однако не все, что записано в договоре, но не соответствует интересам банка,  кредитная организация стремится выполнять.

 

Верните деньги

В начале 2015 года женщина решила расторгнуть страховое соглашение, для чего дважды направляла в банк письменные просьбы об этом. Однако в своих ответах кредитная организация поясняла, что основания для прекращения договора отсутствуют. Тогда клиент написала письмо в страховую компанию (ту, которая фигурировала в договоре).  Ей ответили, что фирма уже полтора года не сотрудничает с банком. Летом 2015 года возмущенная заемщица направила претензию в «Восточный» с требованием вернуть ей излишне уплаченные 90 тыс. 810 руб. Она ссылалась на то, что договор между кредитной организацией и  страховщиком  закончился еще 1 декабря 2013 года, а на оформление страховки в новой компании она согласия не давала.  

На этот раз банк согласился расторгнуть договор, но пояснил, что документ каждый декабрь автоматически продляется на год вперед, поэтому за оставшиеся 6 месяцев текущего года клиенту все же придется заплатить.  

 

Суды разошлись во мнениях

Истец потребовала признать первоначальное страховое соглашение недействительным и взыскать с банка: 75 тыс. 675 руб. убытков, проценты за пользование чужими деньгами в размере 9 тыс. 791 руб., неустойку за отказ добровольно выплатить деньги – 75 тыс. 675 руб. и компенсацию морального вреда на сумму 10 тыс. руб. Октябрьский районный суд Рязани удовлетворил требования заявителя, но лишь частично. Судья  указал, что банк должен был предупредить клиента о замене страховщика в договоре, но не сделал этого.

Первая инстанция признала страховой договор недействительным и постановила выплатить Чирковой 75 тыс. 675 руб. убытков и проценты за пользование чужими деньгами в размере 9тыс. 791 руб. (дело № 2-2136/2016 ~ М-1883/2016).  

Апелляция пришла к другому выводу. Рязанский областной суд отметил, что информацию о замене страховщика по договору банк опубликовал у себя на сайте. Кроме того, условия соглашения с новой страховой компанией остались прежними и не изменили отношения заемщика и банка, добавила апелляционная инстанция. Рязанский областной суд отказал клиенту кредитной организации в иске.

 

Верховный суд: апелляция – не права

Заемщица не согласилась с решением апелляции и обжаловала его в Верховном суде. Судебная коллегия по гражданским делам посчитала, что апелляция должным образом не исследовала вопрос о том, мог ли банк в этом случае известить клиента о смене страховщика только сообщением на своем интернет-сайте (дело № 6-КГ17-2). В результате решение апелляции было отменено и дело оправлено на новое рассмотрение.

 

Требуйте от банка включения в договор уведомлений о возможных изменениях

Банк вправе в одностороннем порядке менять отдельные условия договора, если об этом сказано в документе, поясняет Индира Моргоева, юрист правового бюро «Олевинский, Буюкян и партнеры». Поэтому юрист советует клиентам требовать от банка включать в соглашения условия об индивидуальном уведомлении по поводу возможных изменений договора: через e-mail или обычную почту.

Соглашаясь с коллегами,  юрист АБ "Линия Права" Фаррух Саримсоков уточняет, что банк не может в одностороннем порядке изменить процентную ставку в кредитном договоре с клиентом: «Иначе такое соглашение могут признать недействительным». Кроме того, банк не может списывать деньги со счетов клиентов без их согласия в счет погашения долгов этих граждан по кредитам (дело № А12-46554/2014), поясняет юрист. Основная же проблема в сфере потребительского кредитования сводится к тому, что потребители зачастую не читают все условия договора, резюмирует Саримсоков.

Поделиться

Хотите получить бесплатную консультацию прямо сейчас? Оставьте номер Вашего телефона - наш юрист перезвонит Вам!

Отзывы о работе нашей команды

Наши информационные партнеры